De corona crisis treft ons allemaal, om onze service te kunnen blijven garanderen hanteren wij de volgende regels:
• Er mogen op elk moment maximaal 3 bezoekers in onze zaak zijn.
• Reparaties en onderhoud aan fietsen gaan gewoon door. Maak een afspraak met de werkplaats en meestal kunt u uw fiets dezelfde dag weer komen ophalen. We zullen contactpunten op de fiets ontsmetten bij inname en uitgifte.
• Het is niet mogelijk te wachten op een reparatie. Wij spreken een tijd met u af voor het ophalen van uw reparatiefiets.
• Ons Fit Lab blijft voorlopig gesloten. Vanwege het intensieve persoonlijk contact vinden wij het onverantwoord om fietsmetingen uit te voeren.
• Kleine materialen zijn ook beschikbaar via onze webshop (Gratis verzending vanaf €25,-!). Zo kunnen we samen onnodig risico vermijden. Mocht u niet kunnen vinden wat u zoekt, laat het ons weten via e-mail of telefoon. Dan zorgen wij dat het in de webshop komt te staan.
• Betaal zoveel mogelijk met pinpas of mobiele telefoon.
• Als u alleen over contant geld beschikt vragen we u om het geld op de toonbank te leggen en het eventuele wisselgeld zelf op te pakken. Dit om zoveel mogelijk handcontact te vermijden.
• Wij vragen u om een gepaste afstand van minimaal 1,5 meter te bewaren van medebezoekers en medewerkers.
• Testfietsen worden bij afhalen en terugkomst door ons gedesinfecteerd.
• Bij twijfel (van uw gezondheid) blijf thuis.
Wij bedanken u voor uw begrip en medewerking en wensen u alle goeds toe in deze bijzondere periode.
Graag tot ziens in goede gezondheid!